Konto

Handlekurv

Handlekurven din er tom

Retningslinjer for retur

RETURREGLER FOR MOTE I OSLO

Returer:

Kan jeg returnere bestillingen min? Ja, det kan du. Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere det innen 30 dager etter mottak, forutsatt at følgende kriterier er oppfylt:

  • Bestillingen må inneholde alle originale deler, komponenter og emballasje i den tilstanden de ble mottatt i.
  • Produktet kan kun vise tegn til normal bruk; vi aksepterer ikke returer av produkter som er skadet som følge av feil bruk.
  • Produkter som er underlagt hygieniske standarder, må rengjøres grundig før returprosessen påbegynnes.
  • Produktet må ha blitt funnet defekt ved mottak.

Hvordan returnerer jeg bestillingen min? Følg disse trinnene for å initiere en retur:

  1. Fyll ut angreskjemaet.
  2. Pakk produktet forsiktig i originalemballasjen.
  3. Send produktet til vår returadresse: Contact Name: Wang Maoqin, Address: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District, City: Ningbo, Zip Code: 315100, Province: Zhejiang, Country: China, Tel: 15314571683
  4. Send oss en e-post til info@moteioslo.com med bestillingsnummeret ditt, returårsaken og et bilde av produktet ved skade.

Returkostnadene dekkes av deg, med mindre produktet er defekt eller feil levert. I så fall dekker vi returkostnadene.

Angrerett:

Du har rett til å heve denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du eller en tredjepart som ikke er transportøren, får fysisk besittelse av varene.

For å utøve angreretten din:

    1. Fyll ut  angreskjemaet .
  2. Send oss en e-post med din annullering. Annulleringen trer i kraft så snart vi har mottatt varene.
  3. Send varene til vår returadresse: Contact Name: Wang Maoqin, Address: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District, City: Ningbo, Zip Code: 315100, Province: Zhejiang, Country: China, Tel: 15314571683

Kontaktinformasjon:

  • Adresse: Fornheselaan 202 074, 3734GE, Den Dolder, Nederland
  • E-post: info@moteioslo.com
  • Telefonnummer: +31 85 002 84 35

Fraktinformasjon:

  • Vi sender fra Asia. Leveringstider kan variere. For mer informasjon om fraktmetoder og estimerte leveringstider, klikk her.